HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ) – Le Cémarose Gîte & Spa Epernay
🛏 Wie groß ist die Kapazität der Gîte Le Cémarose?
Die Cemarose bietet Platz für bis zu 6 Personen . Es ist ideal für einen Aufenthalt zu zweit, mit der Familie oder mit Freunden in einer warmen und komfortablen Umgebung im Herzen der Champagner-Weinberge.
🕒 Um wie viel Uhr können wir ankommen? Und wann müssen wir los?
- Ankunft : ab 16:00 Uhr
- Abreise : bis 10:00 Uhr
Diese Zeitpläne gewährleisten eine sorgfältige Reinigung und optimale Vorbereitung zwischen den einzelnen Aufenthalten.
🧺 Wird Bettwäsche gestellt?
Ja, Bettwäsche und Handtücher sind im obligatorischen Reinigungspaket enthalten . Für Ihren Komfort sind die Betten bei Ihrer Ankunft gemacht.
🚗 Gibt es Parkplätze vor Ort?
Ja, direkt vor dem Ferienhaus steht ein privater Parkplatz zur Verfügung. Auch für weitere Fahrzeuge ist das Parken auf der angrenzenden Straße kostenlos und problemlos möglich .
🔑 Erfolgt die Anreise autonom?
Ja, Sie können dank eines sicheren Schlüsselkastens selbstständig auf die Gîte zugreifen. Vor Ihrer Anreise erhalten Sie einen digitalen Welcome Guide mit allen nützlichen Informationen für Ihren Aufenthalt.
🛌 Wie viele Schlafzimmer und Betten gibt es?
Das Cottage verfügt über 3 Schlafzimmer :
- 2 Schlafzimmer mit Queensize-Bett (160x200)
- 1 Schlafzimmer mit 2 Einzelbetten (90x190)
Die Bettwäsche hat Hotelqualität für optimalen Komfort.
💦 Ist der Whirlpool inbegriffen und frei zugänglich?
Ja ! Der hochwertige private Whirlpool steht Ihnen während Ihres gesamten Aufenthalts ohne Reservierung zur Verfügung. Es wird täglich gewartet, um Hygiene und Komfort zu gewährleisten.
💻 Ist das Ferienhaus für Telearbeit geeignet?
Perfekt. Das Cémarose ist mit kostenlosem Highspeed-WLAN ausgestattet und eine ruhige Umgebung, ideal für die Fernarbeit oder die Organisation von Videokonferenzen.
🔌 Gibt es eine Ladestation für Elektrofahrzeuge?
Ja, eine Elektroladestation ist vor Ort verfügbar. Die Abrechnung der Aufladung erfolgt mit 0,50 €/kWh nach Zählerstand.
🐾 Sind Haustiere erlaubt?
Aus Respekt gegenüber allen Reisenden und um die Qualität der Unterkunft zu erhalten, sind Haustiere nicht gestattet .
🧖♂️ Muss ich einen Termin für das Spa buchen?
Nein, der Whirlpool steht Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes exklusiv zur Verfügung . Sie können es ganz nach Belieben genießen.
📅 Wie buche ich zum besten Preis?
Um vom garantiert besten Preis zu profitieren, buchen Sie direkt auf unserer Website:
👉 www.lecemarose.com
Die Buchung ist einfach, schnell und sicher. Wir stehen Ihnen bei Bedarf weiterhin beratend zur Seite.
🗺 Was kann man in Épernay und Umgebung unternehmen?
Cémarose ist ein idealer Ausgangspunkt für:
- Erkunden Sie die Champagnerhäuser zu Fuß (15 Min.)
- Wandern in den Hügeln der Champagne
- Radfahren auf dem Greenway
- Besuchen Sie Weinkeller und treffen Sie lokale Winzer
- Entdecken Sie das kulturelle und gastronomische Erbe der Region
Eine Broschüre mit personalisierten Empfehlungen ist erhältlich.
🧼 Gibt es während des Aufenthalts einen Reinigungsservice?
Das Reinigungspaket umfasst nur die Endreinigung. Eine Zwischenreinigung ist nicht vorgesehen. Eine Grundausstattung ist bei Bedarf vorhanden.
🧖♀️ Werden Bademäntel und Handtücher für den Spa bereitgestellt?
Bademäntel aus Bio-Baumwolle und Spa-spezifische Handtücher können auf Anfrage gemietet werden.
❄️ Gibt es eine Klimaanlage oder Heizung?
Das Ferienhaus ist mit Zentralheizung und mobilen Ventilatoren ausgestattet. Es gibt keine Klimaanlage, aber im Haus bleibt es im Sommer angenehm.
👶 Ist das Ferienhaus für kleine Kinder geeignet?
Ja, ein Babyset ist vorhanden: Badewanne zum Duschen , Hochstuhl , Töpfchen und einige Kinderspiele .
👉 Bitte beachten : Oben an der Treppe befindet sich keine Sicherheitsbarriere . Die Beaufsichtigung kleiner Kinder ist unerlässlich.
🍳 Ist das Cottage gut zum Kochen ausgestattet?
Ja, die Küche ist komplett ausgestattet: Backofen , Mikrowelle , Induktionskochfeld , Geschirrspüler , Kühl-Gefrierkombination , Filter- und Nespresso-Kaffeemaschine , Wasserkocher , Toaster, Besteck und komplettes Geschirr.
🍽 Bieten Sie Frühstück an?
Nein, aber die Innenstadt bietet mehrere Frühstücks-, Bäckerei- und Brunch- Möglichkeiten in fußläufiger Entfernung. Gerne geben wir unsere besten Adressen weiter.
🛒 Gibt es Geschäfte in der Nähe?
Ja, weniger als 15 Minuten zu Fuß : Bäckerei, Supermarkt, Weinhandlungen, Restaurants und lokaler Markt.
📶 Funktioniert das Mobilfunknetz gut?
Ja, 4G und 5G sind in der gesamten Lodge ausgezeichnet . Highspeed-WLAN mit Glasfaser vervollständigt diese Abdeckung.
🚶 Können wir vom Bahnhof Épernay zu Fuß kommen?
Ja, vom Bahnhof Épernay sind es zu Fuß etwa 20 Minuten . Mit dem Taxi oder VTC dauert die Fahrt etwa 5 Minuten .
🧾 Mit welchen zusätzlichen Kosten muss ich rechnen?
- Reinigungspaket (obligatorisch): beinhaltet Bettwäsche und Endreinigung. 120,00 €
- Aufladen von Elektrofahrzeugen: 0,50 €/kWh
- Verleih von Bademänteln/Spa-Handtüchern : optional
🔄 Wie sind die Stornierungsbedingungen?
- Mehr als 30 Tage vor Anreise oder innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung : volle Rückerstattung
- Zwischen 15 und 30 Tagen : 50 % des Aufenthaltsbetrags
- Weniger als 14 Tage oder Nichterscheinen: 100 % des fälligen Betrags
Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung.
🛡 Bieten Sie eine Reiserücktrittsversicherung an?
Ja, bei der Online-Buchung wird optional eine Reiserücktrittsversicherung angeboten.
📞 Wie kann ich Sie kontaktieren?
- Per Formular: www.lecemarose.com/contact.html
- Telefonisch: +33 (0)6 07 07 84 65
Wir stehen Ihnen gerne bei der Organisation Ihres Aufenthaltes zur Verfügung!