ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN, INTERNE REGLEMENTEN
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
1. Doel: Deze algemene voorwaarden definiëren de rechten en plichten van de partijen in het kader van de reservering op afstand van diensten aangeboden door onze accommodatie ""Le Cémarose Gîte & Spa"" behorend tot SCI LA SPARNACIE waarvan de contactgegevens zijn vermeld in dit reserveringsbevestigingsdocument. Zij regelen alle stappen die nodig zijn voor de boeking en de controle van de boeking tussen de contracterende partijen. De klant erkent kennis te hebben genomen van deze algemene verkoopvoorwaarden en de verkoopvoorwaarden van het gereserveerde tarief die toegankelijk zijn op ons reserveringsplatform, en deze te hebben geaccepteerd. Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen die online via ons reserveringsplatform worden gemaakt.
2. Reservering: De klant kiest het aanbod en de diensten die op ons reserveringsplatform worden gepresenteerd. Hij erkent kennis te hebben genomen van de aard, de bestemming en de boekingsvoorwaarden van het aanbod en de diensten die op ons boekingsplatform worden aangeboden en dat hij de nodige en/of aanvullende informatie heeft opgevraagd en verkregen om zijn boeking met volledige kennis van zaken te kunnen uitvoeren. De klant is als enige verantwoordelijk voor zijn keuze van het aanbod en de diensten en de geschiktheid daarvan voor zijn behoeften. Wij kunnen in dit opzicht niet aansprakelijk worden gesteld. Aan het einde van het reserveringsproces wordt de reservering als geaccepteerd door de klant beschouwd.
3. Reserveringsproces: Reserveringen die door de klant worden gemaakt, worden gemaakt via het elektronische reserveringsformulier dat online toegankelijk is op ons reserveringsplatform. De reservering wordt geacht te zijn gemaakt zodra wij het reserveringsformulier hebben ontvangen. De klant verbindt zich ertoe om, voorafgaand aan elke reservering, de op de voucher of de reserveringsaanvraag gevraagde gegevens in te vullen. De klant verklaart dat de verstrekte informatie waarheidsgetrouw en juist is. Na de definitieve keuze van de te boeken diensten, omvat de boekingsprocedure met name het invoeren van de bankkaart in het geval van een verzoek om een garantie of vooruitbetaling, het raadplegen en accepteren van de algemene verkoopvoorwaarden en de verkoopvoorwaarden van het gereserveerde tarief alvorens de boeking te bevestigen en ten slotte het valideren van de boeking door de klant.
4. Bevestiging van ontvangst van de reservering: Onze reserveringssite bevestigt de ontvangst van de reservering van de klant door onverwijld een e-mail te sturen. Bij onlineboeking bevat de ontvangstbevestiging van de boeking per e-mail een samenvatting van het contractaanbod, de gereserveerde diensten, de prijzen, de verkoopvoorwaarden met betrekking tot het geselecteerde tarief, geaccepteerd door de klant, de datum waarop de boeking is gemaakt, informatie met betrekking tot de service na verkoop en het adres van de vestiging van de verkoper waar de klant klachten kan indienen.
5. Prijzen: De prijzen met betrekking tot de reservering van diensten worden vóór en tijdens de reservering aangegeven. De prijzen worden aan de klant bevestigd in het bedrag inclusief BTW, in de commerciële valuta van de vestiging en zijn alleen geldig voor de op het reserveringsplatform aangegeven duur. Indien de afschrijving in de vestiging plaatsvindt in een andere valuta dan de valuta die bij de reservering is bevestigd, zijn de wisselkosten voor rekening van de klant. Alle reserveringen, ongeacht hun herkomst, dienen te worden betaald in de lokale valuta van de vestiging, tenzij ter plaatse speciale afspraken zijn gemaakt.
Toeristenbelasting en de ""HUISHOUDELIJKE"" service zijn niet inbegrepen in de huurprijs, maar zijn verplicht. De klant kan de SCHOONMAAKservice bij de boeking opgeven. Indien de SCHOONMAAKSERVICE niet bij de boeking is inbegrepen, dient het bedrag dat overeenkomt met het SCHOONMAAKPAKKET, afhankelijk van de verblijfsduur, ter plaatse per cheque of contant te worden betaald.
INTRACOM-BTW: BTW niet van toepassing, art. 293 B van de CGI.
6. Betaling:Bij reservering wordt 20% van de totale prijs van het verblijf in rekening gebracht. Dit bedrag geldt als aanbetaling.
Het resterende bedrag dient 30 tot 15 dagen voor de aanvangsdatum van het verblijf te worden betaald, volgens de voorwaarden die in de e-mail naar de klant worden vermeld: hetzij via overschrijving, hetzij via Stripe, hetzij contant ter plaatse bij last-minute reserveringen.
De geldigheid van de betaalkaart van de klant wordt gecontroleerd door stripe.com. Er kunnen verschillende redenen zijn waarom een betaalkaart wordt geweigerd: een gestolen kaart, een geblokkeerde kaart, een limiet is bereikt, er is een fout opgetreden bij het invoeren van gegevens, enz. In geval van een probleem moet de klant contact opnemen met zijn bank enerzijds en met de instelling anderzijds om zijn reservering en betalingswijze te bevestigen. Op verzoek kunnen wij een factuur/nota elektronisch genereren.
7. Respect voor privacy:De klant wordt op elk van de formulieren voor het verzamelen van persoonsgegevens geïnformeerd over het verplichte of optionele karakter van de antwoorden door middel van een asterisk. De verwerkte gegevens zijn bestemd voor onze onderneming, ons bedrijfsbeheerinstrument: elloha.com, haar entiteiten, haar partners, haar dienstverleners (en met name online betalingsaanbieders). De klant geeft elloha.com toestemming om zijn/haar persoonsgegevens aan derden mee te delen op voorwaarde dat een dergelijke mededeling verenigbaar is met de uitvoering van de activiteiten die elloha.com uitvoert krachtens deze algemene voorwaarden en in het kader van het Klantenhandvest voor de bescherming van persoonsgegevens. Met name bij onlinebetalingen moeten de bankgegevens van de klant door de betalingsdienstaanbieder stripe.com aan de bank van de vestiging worden doorgegeven, teneinde het reserveringscontract uit te voeren. De klant wordt erop gewezen dat deze gegevensoverdracht derhalve kan plaatsvinden naar het buitenland, waar geen passend beschermingsniveau voor persoonsgegevens in de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens geldt. De klant stemt echter in met deze overdracht die noodzakelijk is voor de uitvoering van zijn reservering. Constellation SAS / Stripe.com heeft zich er in hun professionele hoedanigheid toe verbonden alle veiligheidsmaatregelen te nemen en de vertrouwelijkheid van de gegevens bij genoemde gegevensoverdrachten te respecteren.
8. Bewijs van overeenkomst: Het invoeren van de vereiste bankgegevens, evenals de aanvaarding van deze algemene voorwaarden en de voucher of reserveringsaanvraag, vormen een elektronische handtekening die tussen partijen dezelfde waarde heeft als een handgeschreven handtekening. De geautomatiseerde gegevens die zijn opgeslagen in de computersystemen van onze activiteitenbeheertool: elloha.com worden bewaard onder redelijke veiligheidsomstandigheden en worden beschouwd als bewijs van communicatie, bestellingen en betalingen tussen de partijen. De klant wordt geïnformeerd dat zijn IP-adres wordt geregistreerd op het moment van de boeking.
9. Geschillenbeslechting - Consumentenbemiddeling: Deze Algemene Verkoopvoorwaarden worden beheerst door het recht van het land van vestiging, onverminderd eventuele dwingende beschermingsbepalingen die van toepassing kunnen zijn in het land van verblijf van de consument.
Overeenkomstig artikel L612-1 van het Franse consumentenwetboek kan de klant bij een onopgelost geschil contact opnemen met een consumentenbemiddelaar:
SAS Mediation Oplossing
27, avenue de la Liberation, 42400 Saint-Chamond, Frankrijk
Telefoon : +33 (0)9 88 30 27 72
Website: https://www.sasmediationsolution-conso.fr
10. Totaal: Deze algemene verkoopvoorwaarden, het huishoudelijk reglement van de gîte en de spa, de verkoopvoorwaarden van het door de klant gereserveerde tarief en het reserveringsbewijs of de reserveringsaanvraag drukken alle verplichtingen van de partijen uit. De algemene of specifieke voorwaarden die door de klant zijn meegedeeld, kunnen niet in deze algemene voorwaarden worden opgenomen. De documenten die de contractuele verbintenissen tussen de partijen vormen, zijn, in afnemende volgorde van prioriteit, het reserveringsformulier of de reserveringsaanvraag (met inbegrip van de specifieke voorwaarden van het gereserveerde tarief) en deze algemene voorwaarden met het huishoudelijk reglement. In geval van tegenstrijdigheid tussen het boekingsformulier en de algemene voorwaarden, zijn uitsluitend de bepalingen op het boekingsformulier van toepassing op de betreffende verplichting. Deze algemene voorwaarden voor online verkoop kunnen op elk moment door de vestiging worden gewijzigd en/of aangevuld. In dat geval zal de vestiging de nieuwe versie van de algemene verkoopvoorwaarden via internet online zetten. Zodra de nieuwe versie van de algemene voorwaarden voor online verkoop online staat, zijn deze automatisch van toepassing op alle klanten.
11. Huurperiode: De accommodatie ""Le Cémarose Gîte & Spa"" wordt verhuurd voor een periode die bij de boeking is vastgelegd in het huurcontract. In geen geval kan een klant aanspraak maken op enig recht om buiten deze periode op het terrein te verblijven.
12. Annuleringsvoorwaarden: Annulering van een verblijf dient per e-mail aan ""Cémarose Gîte & Spa"" te worden gemeld. Het verzoek wordt pas van kracht nadat de Instelling schriftelijk haar aanvaarding heeft bevestigd. Annuleringen en/of wijzigingen van reserveringen zijn mogelijk, afhankelijk van het door de Klant gekozen tariefplan. Afhankelijk van de datum van annulering van de reservering en/of de gekozen aanbieding, wordt het gehele bedrag van het verblijf of een gedeelte daarvan aan de Klant gefactureerd onder de volgende voorwaarden:
a: Annulering door de huurder:
De klant wordt eraan herinnerd dat hij, overeenkomstig artikel L. 121-21-8 12° van de Consumentenwet, niet beschikt over het herroepingsrecht zoals voorzien in artikel L. 121-21 van de Consumentenwet.
Reservering gemaakt als onderdeel van een Standaard Aanbieding
Annulering meer dan 30 dagen voor aanvang van het verblijf of binnen 24 uur na de reserveringsdatum: terugbetaling van de betaalde bedragen. (Minder banktransactiekosten. Vaste prijs van € 15)
Annulering tussen 16 en 30 dagen voor aanvang van het verblijf: 50% van het bedrag van het verblijf wordt ingehouden.
Annulering 15 dagen (middernacht) of minder voor de geplande aankomstdatum of no-show: het volledige verblijf is verschuldigd, tenzij er opnieuw wordt verhuurd.
In geval van vroegtijdig vertrek tijdens het verblijf, blijven de huurprijs, de aanvullende diensten en het pakket volledig voor rekening van de vestiging .
Reservering gemaakt op basis van een niet-restitueerbaar, niet-annuleerbaar en niet-wijzigbaar aanbod, bekend als een "niet-restitueerbaar aanbod"
Er worden geen wijzigingen of annuleringen geaccepteerd en het totale bedrag van het verblijf en/of het arrangement blijft bij de vestiging, zonder dat de klant aanspraak kan maken op enige terugbetaling. Om dit risico af te dekken, kunt u bij onze partner een annuleringsverzekering afsluiten op het moment van de boeking.
b: Annulering op initiatief van de verhuurder: In geval van overmacht aan de zijde van de verhuurder (onbruikbaarheid van de gîte, uitval van een essentieel element zoals de verwarming, ernstige ziekte, overlijden, enz.) kan de reservering niet worden gehandhaafd. In dat geval wordt 100% van de betaalde bedragen terugbetaald. Indien tijdens het verblijf een van de bepalingen van de algemene verkoopvoorwaarden of het huishoudelijk reglement niet wordt nageleefd, behoudt de verhuurder zich het recht voor om het contract op elk moment te beëindigen. Er vindt geen restitutie van het betaalde bedrag plaats en in ernstige gevallen kan ook de waarborgsom worden ingehouden.
13. Ontvangst - Inventaris:
Volgens de in Frankrijk geldende regelgeving kan aan buitenlandse klanten worden gevraagd om bij aankomst een politieformulier in te vullen. (Artikel R814-1 en volgende van de wet op de binnenkomst en het verblijf van vreemdelingen en het recht op asiel) .
De Cémarose Gîte & Spa wordt beheerd door SCI LA SPARNACIE, een bedrijf dat onderworpen is aan de vennootschapsbelasting (IS). De activiteit valt onder de gemeubileerde verhuur van korte duur , die niet onderworpen is aan BTW overeenkomstig artikel 293 B van het Algemeen Belastingwetboek, bij gebrek aan para-hoteldiensten in de zin van de geldende belastingwetgeving (BOFiP-BOI-TVA-CHAMP-10-10-50-20).
De instelling biedt onafhankelijke gemeubileerde verhuur aan, met beperkte aanvullende diensten , waaronder:
- het verstrekken van huishoudlinnen en opgemaakte bedden bij aankomst,
- Schoonmaak wordt alleen tussen elk verblijf uitgevoerd,
- onafhankelijke toegang tot de accommodatie via een beveiligde sleutelkluis ,
Er wordt geen ontbijtservice, schoonmaak halverwege het verblijf, verschoning van het linnengoed tijdens het verblijf of een reguliere fysieke receptie aangeboden.
De klant behoudt het exclusieve gebruik van de accommodatie voor de duur van het verblijf.
De huurder die het huurcontract ondertekent, is als enige verantwoordelijk voor de handelingen van alle bewoners van de accommodatie, inclusief kinderen.
Vóór aankomst van de reizigers wordt een video-inventarisatie uitgevoerd. Eventuele gebreken bij het opstellen van de inventarislijst of eventuele storingen dienen binnen 24 uur na ingebruikname van de accommodatie aan de eigenaar te worden gemeld. Indien dit niet gebeurt, is de huurder aansprakelijk en is de huurder verantwoordelijk voor vervanging of reparatie.
14. Waarborgsom: De waarborgsom bedraagt 1000 euro . De betaling wordt uitgevoerd via een creditcard via een pre-autorisatie op een bankkaart die voor dit type transactie in aanmerking komt. (Bedrag niet afgeschreven – bankkaartlimiet niet beïnvloed)
Redenen om de waarborgsom te gebruiken:
Het niet naleven van een of meer clausules van de algemene verkoopvoorwaarden
Het niet naleven van een of meer bepalingen van het huishoudelijk reglement
Schade aan meubilair, onroerend goed, planten of aangelegde terreinen.
Het niet betalen voor diensten aan het einde van het verblijf
Indien wij de waarborgsom geheel of gedeeltelijk moeten gebruiken, wordt het verschuldigde bedrag direct in mindering gebracht, mits het bedrag bekend is. Indien de reparatie een professionele tussenkomst of de aankoop van een artikel of apparaat vereist, wordt de volledige waarborgsom in mindering gebracht in afwachting van de opstelling van een reparatie- of vervangingsfactuur. Deze factuur wordt vervolgens als bewijs naar de huurder gestuurd en het teveel betaalde bedrag wordt terugbetaald. Indien het factuurbedrag de waarborgsom overschrijdt, is de huurder aansprakelijk voor het resterende factuurbedrag.
15. Capaciteit en toegang: Het huurcontract wordt opgesteld voor een capaciteit van maximaal 6 personen . Het huisje, de spa en de buitenruimtes zijn uitsluitend gereserveerd voor gasten van het huisje. Indien het aantal huurders de capaciteit overschrijdt, behouden wij ons het recht voor om extra personen te weigeren. Elke wijziging of beëindiging van het contract wordt op initiatief van de klant overwogen.
De gîte is onafhankelijk toegankelijk via een sleutelkastje. De code hiervoor ontvangt u vóór uw aankomst.
16. Aankomst en vertrek
o Aankomsttijden worden verwacht in de middag vanaf 17.00 uur.
o De vertrektijden zijn gepland in de ochtend vóór 11:00 uur.
o De huurder dient de eigenaar zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen van zijn aankomst- en vertrektijd.
17. ""Vakantie""-verzekering: De huurder is verplicht een huuraansprakelijkheidsverzekering af te sluiten bij zijn verzekeringsmaatschappij, bekend als ""Vakantie"", die alle aan hem toevertrouwde ruimtes dekt, voor schade zoals brand, explosie, waterschade die door hemzelf of zijn gasten tijdens de huurperiode kan worden veroorzaakt.
18. Kosten: Water- en elektriciteitsverbruik zijn inbegrepen in de prijs van het verblijf (met uitzondering van het opladen van een elektrisch voertuig), binnen de grenzen van normaal gebruik. Het verstrekken van bedlinnen, handdoeken en huishoudlinnen, alsmede het wassen en wassen van de was is bij de huurprijs inbegrepen.
19. Verantwoordelijkheden en overmacht: De foto's die op ons reserveringsplatform worden gepresenteerd, zijn niet contractueel. Hoewel wij ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat de foto's, grafische voorstellingen en teksten die ter illustratie van de genoemde etablissementen worden gebruikt, een zo nauwkeurig mogelijk beeld geven van de aangeboden diensten, kunnen er verschillen optreden tussen het moment van de boeking en de dag waarop de dienst wordt gebruikt.
Onder overmacht wordt verstaan elke van buiten komende gebeurtenis van onvoorzienbare en onoverkomelijke aard, waardoor de onderneming de verplichtingen uit de overeenkomst geheel of gedeeltelijk niet kan nakomen. De vestiging kan dus niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet of slecht uitvoeren van de reservering in geval van overmacht, veroorzaakt door een derde, door de klant, met name de onbeschikbaarheid van het internetnetwerk, de onmogelijkheid om toegang te krijgen tot de website, externe indringing, computervirussen of in geval van een vooruitbetaling die niet door de bank van de kaarthouder is geautoriseerd. Elke reservering of betaling die onregelmatig, niet-uitvoerbaar, onvolledig of frauduleus is en die aan de klant kan worden toegeschreven, leidt tot annulering van de reservering op kosten van de klant, onverminderd eventuele civiele of strafrechtelijke stappen tegen laatstgenoemde.
INTERNE REGLEMENTEN
1. Onderhoud van de accommodatie:De service ""HUISHOUDELIJK"" omvat het schoonmaken van de gîte, het onderhouden van de spa en de buitenruimtes, het schoonmaken van bed- en badlinnen en huishoudlinnen.
De dienst ""HUISHOUDELIJK"" ontheft u niet van de plicht om de woning op orde te brengen.
Voor uw vertrek vragen wij u om:
Opruimen: apparatuur en meubilair terug op hun plaats zetten,
Verwijder uw persoonlijke bezittingen en afval.
Leg gebruikte handdoeken in de badkamers.
Zet de meubels buiten. Als u de barbecue gebruikt, gooi de as dan in de composthoop onderaan de tuin.
De vestiging behoudt zich het recht voor om extra schoonmaakuren in rekening te brengen en af te trekken van de waarborgsom indien er sprake is van duidelijk misbruik in deze.
Lakens en ander huishoudelijk linnengoed (beddengoed, handdoeken, theedoeken, etc.) zijn aanwezig. Elk matras en kussen is voorzien van bescherming en matrashoezen. Bij aankomst zijn de bedden opgemaakt.
In het huisje is een kit aanwezig (vuilniszakken, sponzen, koffiefilters, wasmiddel, vaatwastabletten, huishoudelijke producten, zout, peper, azijn, olie, koffie, etc.)
Spoel niets door het toilet, behalve toiletpapier.
Buitenruimte: afhankelijk van het verblijf (lang of kort) helpen we met het maaien, het water geven van bloemen en het onderhouden van de spa. Wij zorgen ervoor dat uw privacy wordt gerespecteerd.
2. Afval sorteren
De stad Epernay doet aan afvalscheiding. U vindt:
Een afvalbak bij de gootsteen voor recyclebaar afval: alle verpakkingen van plastic, metaal en karton (gele zakken worden meegeleverd).
Een andere prullenbak in de buurt voor normaal afval: luiers, maskers, stofzuigerzakken, de inhoud van de afvalbak in de badkamer (watten, doekjes, gebruikte tandenborstels, wegwerplenzen, maandverband, enz.) (Standaard vuilniszak aanwezig)
Biologisch afbreekbare materialen (fruit- en groenteschillen, etc.) moeten in het bakje onder de gootsteen worden gegooid. Deze dient u aan het einde van uw verblijf te legen in de compostbak onderaan de tuin of in de compostbak.
Glas : De glazen moeten worden vervoerd en in de gemeentelijke containers worden gegooid die op verschillende plekken in de stad zijn geplaatst.
3. TV, WIFI, internetverbinding:
INTERNET Trust Charter: Het huisje beschikt over een snelle internetverbinding (glasvezel), een smart-tv met toegang tot het Netflix-platform (gratis toegang), een Orange-decoder met toegang tot TNT-zenders en Orange TV.
Internettoegang: herinnering aan de voorwaarden van de HADOPI-wet: "Geen illegaal downloaden van auteursrechtelijk beschermde werken, maar ook geen bezoeken aan sites waarvan de inhoud bij wet verboden is. » De huurder verbindt zich ertoe de voorwaarden van de HADOPI-wet na te leven. De huurder is verantwoordelijk voor het gebruik van de internettoegang die hem tijdens de huurperiode ter beschikking wordt gesteld. De navigatie geschiedt onder zijn uitsluitende verantwoordelijkheid.
4. Gebruik van de jacuzzi: Het gebruik van de jacuzzi is onderworpen aan de acceptatie van de specifieke voorschriften voor deze apparatuur.
5. Parkeren en gebruik van het laadstation voor elektrische voertuigen.
Parkeren bij de gîte: er is een oplaadstation beschikbaar voor het huis op een privéparkeerplaats. Alleen gasten van de lodge hebben toegang. Aan het einde van het verblijf wordt een afrekening van het verbruik op basis van de meterstanden opgesteld: € 0,50 per KW (tarief 2024/2025)
Kenmerken van de terminal: Hager Witty 7 KW-terminal (oplaadbaar in 5 tot 7 uur, afhankelijk van het voertuigmodel). Universele stekkerdoos type 2TS.
Parkeren op straat . Indien u met meerdere voertuigen komt, kunt u eenvoudig en gratis op straat parkeren. U dient er echter wel rekening mee te houden dat u het eenzijdig beurtelings parkeren respecteert (het parkeren van alle voertuigen aan dezelfde kant van de weg gedurende een periode van 15 dagen en het wisselen van parkeerzijde aan het einde van deze periode).
6. Veiligheids- en fatsoensvoorschriften: Respecteer de rust en stilte in de ruimte en gebruik de ruimte waarvoor deze bedoeld is. Het geluidsvolume, zowel binnen als buiten het pand, moet beperkt blijven om de rust en stilte in de buurt te respecteren. Uit respect voor de buurt verzoeken wij u om 's avonds na 22.00 uur geen lawaai en muziek buiten te maken. en vóór 7 uur 's ochtends.
Roken is ten strengste verboden in de accommodatie.
Let op: er is een rookmelder in de accommodatie aanwezig.
Kinderen vallen tijdens het gehele verblijf onder de verantwoordelijkheid van hun ouders. Hoewel de spa zich bovengronds bevindt en beschermd is door een isolerende afdekking, kan er toch een risico op verdrinking zijn. Laat kinderen niet onbeheerd achter in de buurt van de onoverdekte spa.
De huurders zijn verplicht ervoor te zorgen dat de ramen gesloten zijn bij kans op regen (en in het bijzonder onweer). Bij afwezigheid dienen de ramen gesloten te zijn. Eventuele schade door regen in de kamers (met name aan de parketvloeren) is voor rekening van de huurder.
Huisdieren zijn niet toegestaan.
Barbecue: Het is niet toegestaan om op het terras een barbecue te gebruiken.
Het interview: Afhankelijk van het verblijf (lang of kort) kan het zijn dat wij u tijdens uw verblijf helpen met het maaien van de grasmatten, het water geven van de bloemen en het onderhouden van de spa. Wij zorgen ervoor dat uw privacy wordt gerespecteerd.
Bij problemen: Neem bij storingen of defecten onmiddellijk contact met ons op. Wij zullen dan ons best doen om de situatie te verhelpen. Zonder onze toestemming kunnen wij geen vergoeding voor defecten of reparaties in rekening brengen.
Mocht er sprake zijn van breuk, schade of verslechtering, meld dit dan tijdens uw verblijf, ook als er geen schade is.
